Cara menghubungi pusat layanan MIuntuk pengguna Xiaomi
MI Service Center tentunya menjadi salah satu tempat yang bisa Anda kunjungi ketika produk yang Anda gunakan atau gunakan rusak. Service center ini memang dirancang khusus untuk gadget Xiaomi, produk gadget yang dibanderol dengan harga murah namun berkualitas tinggi, sehingga banyak yang menyukainya.
Dibandingkan dengan gadget lain, mungkin kamu juga berpikir bahwa Xiaomi merupakan salah satu gadget yang bisa bersaing dengan brand lain. Baik dari segi harga maupun kualitas. Bahkan baru-baru ini, Xiaomi juga memudahkan konsumennya ketika gadget yang mereka miliki rusak.
Xiaomi menghadirkan pusat layanan Xiaomi di berbagai wilayah di seluruh Indonesia, sehingga memungkinkan Anda untuk melakukan perbaikan. MI Service Center merupakan call to service, tentunya objek yang satu ini cukup menarik perhatian dan memudahkan penggunanya.
Apalagi sekarang begitu banyak merek gadget baru telah muncul yang muncul seolah-olah mereka adalah pesaing berat di kelas entry-level. Tidak Saya bertanya-tanya apakah Xiaomi tampaknya memberikan terobosan baru dengan menghadirkan layanan perbaikan di berbagai wilayah. Sehingga konsumen tidak perlu mendatangi pusat pelayanan pusat.
Tentang gadget dengan merek Xiaomi
Xiaomi Inc sendiri memang merupakan perusahaan elektronik swasta asal China atau China yang berbasis di Beijing, bahkan perusahaan tersebut sudah berdiri sejak tahun 2010. Dapat dikatakan bahwa perusahaan teknologi ini berkembang pesat bahkan beredar di berbagai negara.
Produk ini juga sangat disukai, karena banyak plus di dalamnya, bahkan antara nilai harga dan spesifikasi yang ditawarkan cukup seimbang. Smartphone Xiaomi selalu ditawarkan dengan harga terjangkau. Dibandingkan dengan smartphone merek lain, meskipun memiliki spesifikasi yang sama, harga Xiaomi lebih menarik.
Selain itu, seperti yang sudah dijelaskan di atas, ada juga MI SERVICE CENTER yang melayani penggunanya di berbagai wilayah Indonesia. Bahkan dengan spesifikasi yang hampir sama, merek atau brand lain menjual dengan harga yang lebih tinggi. Xiaomi sendiri memang telah mempopulerkan metode pemasaran lapar di mana produknya dijual dengan harga flash sales.
Xiaomi akan menarik minat para penggemarnya, karena dengan harga yang terjangkau Anda bisa mendapatkan spesifikasi yang canggih, dan barang-barang tersebut selalu dijual dalam jumlah terbatas. Selain itu, Xiaomi juga memiliki dukungan komunitas yang kuat, mungkin Anda tahu klub penggemar mi.
Mi Fan Club adalah komunitas yang merupakan salah satu strategi pemasaran Xiaomi, di mana Xiaomi lebih memanjakan komunitas daripada pemasaran di berbagai media. Misalnya, pengguna dapat melakukan root tanpa kehilangan garansi mereka dan masih banyak acara yang melibatkan klub penggemar mi.
Layanan perbaikan Lightning dari Xiaomi
Yangtak kalah menarik dari Xiaomi adalah layanan baru melalui MI Service Center. Layanan baru ini adalah perbaikan ponsel yang dapat diselesaikan hanya dalam 1 jam. Layanan perbaikan juga dapat digunakan oleh seluruh pengguna gadget Xiaomi melalui service center eksklusif.
Agar pengguna Xiaomi dapat menikmati perbaikan dengan cepat, bahkan pusat layanan eksklusif telah tersebar di beberapa lokasi, termasuk Bekasi Bogor, Tangerang, Depok dan Roxy Mas. Jika Anda ingin mencoba layanan ini, Anda dapat datang langsung ke Xiaomi pilihan Anda untuk acara tersebut.
Nantinya, Anda akan diminta untuk mendaftar di situs mi.com, perbaikan 1 jam dimulai ketika konsumen mengisi formulir pendaftaran di sistem hingga smartphone selesai. Tentu saja, Anda bisa mendapatkan gadget untuk bekerja selama waktu atau jam kerja pusat Xiaomi resmi, yang buka dari pukul 09.00 hingga 18.00.
Jika Anda ingin mendapatkan layanan MI Service Center 1 jam ini, Anda juga harus mematuhi ketentuan yang berlaku di mana Anda harus memiliki garansi resmi. Pastikan smartphone Anda masih dalam masa garansi dan suku cadang juga harus tersedia.
Bagaimana cara menghubungi Pusat Layanan Pelanggan?
Selain fasilitas perbaikan 1 jam, Xiaomi juga memiliki layanan call center. Memang, sudah menjadi tanggung jawab semua penjual untuk memberikan layanan purna jual terbaik bagi konsumennya. Xiaomi tampaknya semakin serius dalam memasarkan produknya berupa gadget di Indonesia, tak heran jika ada beberapa layanan call center.
Layanan call cent er berfungsi agar pengguna dapat langsung bertanya mengenai masalah atau kendala yang terjadi pada smartphone mereka. Tidak hanya nomor ponsel lainnya, bahkan ada layanan pelanggan online di mana pengguna dapat berbicara bolak-balik dengan dukungan pelanggan Xiaomi.
Dengan MI Service Center atau customer support online, Anda tidak perlu khawatir karena Anda hanya perlu menghubunginya untuk tips troubleshooting gadget Xiaomi. Jika terjadi masalah kecil yang terjadi pada smartphone Xiaomi, semuanya dapat diselesaikan dengan bantuan layanan.
Nanti, jika panduan tidak berhasil membebaskan smartphone dari masalah, Anda akan diminta untuk mengunjungi pusat layanan tergantung pada kota tempat Anda tinggal. Di sana Anda akan menerima layanan perbaikan secara langsung, selama gadget tersebut masih dalam masa garansi.
Anda bisa menghubungi dukungan call center melalui telepon atau layanan hotline, kemudian ada layanan livechat, email dan beberapa akun media sosial. Untuk beberapa akun media sosial, anda bisa membuat direct message, dan nantinya akan muncul administrator yang akan merespon keluhan atau masalah pada smartphone anda.
Nama akun dan nomor hotline Mi Service Center
Jika ada kritik, saran atau keluhan tentang masalah pada smartphone, Anda dapat menghubungi layanan livechat melalui situs resmi Xiaomi, yaitu www.mi.co.id. Anda juga dapat mengirim email ke service.id@xiaomi.com, pastikan Anda menjelaskan keluhan secara rinci jika itu adalah alamat email.
Jangan biarkan subjek email kosong, jadi cepatcatat masalahnya di ponsel cerdas Anda. Adapun isi email, kami dapatmenjelaskan masalah Anda secara rinci. Sebaiknya gunakan daftar untuk membuatnya lebih mudah dipahami. Setelah itu, Anda juga dapat menghubungi dukungan pelanggan di akun media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter.
Untuk media sosial, kamu bisa menghubungi fan page resmi Xiaomi, yaitu @XiaomiIndonesia. Sebelumnya, pastikan bahwa situs media sosial tersebut sebenarnya adalah situs resmi dari Xiaomi itu sendiri untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan. MI Service Center hanya akan menanggapi Anda selama jam kerja.
Jika Anda ingin melakukan percakapan dua arah, selain layanan obrolan, Anda dapat menghubungi nomor hotline, yaitu 0800 1 40 1558. Layanan ini juga dapat dihubungi hanya selama jam kerja, yaitu dari pukul 09.00 hingga 18.000 WIB, di mana Anda juga dapat menanyakan lokasi call center garansi HP Xiaomi.
Anda juga bisa mendapatkan informasi tentang detail dukungan pelanggan mengenai situs web xiaomi resmi. Kemudian cari hotline service atau customer service di pojok kanan bawah. Di halaman ini, Anda dapat terhubung langsung dan memilih layanan pelanggan yang ingin Anda hubungi.
Bahkan ada dukungan pelanggan melalui WhatsApp di 0821 1723 6765. Untuk layanan WhatsApp ini , Anda bisa menghubunginya mulai pukul 09.00 hingga 21.00 WIB. Jadi Anda tidak perlu khawatir lagi, jika ingin menghubungi MI Service Center, ada banyak pilihan.