Layanan Pemulihan Data Pusat Layanan Seagate
Layanan Pusat Layanan Seagate diperlukan saat mereka membutuhkan bantuan untuk memulihkan data yang hilang. Apakah itu dihapus, penyimpanan rusak, hard drive benar-benar mati, dll. Karena ada beberapa data yang sangat berharga, terutama yang berkaitan dengan perusahaan atau bisnis. Dapat dikatakan bahwa mereka menderita kerugian jutaan dolar karena data tidak dapat direplikasi.
Dengan perkembangan teknologi, proses pemulihan bisa lebih mudah dilakukan. Bahkan jika itu memakan waktu lebih lama, tidak masalah jika itu kembali sepenuhnya. Teknisi bertanggung jawab untuk memulihkanhard drive Anda yang rusak .
Meskipun tampaknyaperti hanya mengembalikan data yang hilang , tetapi dalam prosesnya banyak yang dilakukan. Metode pemulihan Ada juga banyak varietas. Kali ini kami akan fokus pada peran teknisi profesional, seperti pusat layanan Seagate. Di mana memiliki pengetahuan yang tinggi tentang data dan perangkatnya.
Langkah Pemulihan Data Pusat Layanan Seagate
Di bawah ini adalah beberapa langkah yang dapat digunakan untuk memulihkan data di pusat layanan.
- Penerimaan Layanan Pelanggan
Beberapa perusahaan menempatkan teknisi sebelum pelanggan berada dalam posisi untuk mendapatkan layanan pelanggan. Ketika mereka menginginkan pemulihan, tugas teknisi adalah mendapatkan peralatan dan mengkonseptualisasikan pekerjaan, serta menjelaskan biaya pemulihan. Agar anda tidak merasa tertipu, dan mendapatkan harga sesuai dengan kebutuhan anda.
Perusahaan besar dan profesional akan memberikan pelayanan terbaik dan memberikan kesan kepada pelanggannya berada di tempat yang tepat. Semua informasi yang diperlukan dikumpulkan oleh teknisi, seperti bagaimana hard drive rusak, dll.
- Diagnosis
Saat ini ada banyak jenis media yang datanya dapat dikembalikan. Teknisi pertama-tama akan menyelidiki semua jenis media yang terkandung dalam media penyimpanan. Hal ini dilakukan untuk menilai tingkat kerusakan dan menemukan ketahanan.
Setelah mendiagnosis data dan memulihkannya, mereka membuat ikhtisar konten media yang gagal pada perangkat terpisah. Jadi, pertama-tama pahami firmware, hapus, pemulihan logis dan mekanis.
- Jaminan kualitas
Jaminan kualitas adalah proses terakhir yang akan dilakukan teknisi untuk memastikan mereka menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan standar operasi. Ini dilakukan untuk memeriksa kualitas file yang dipulihkan serta media yang dapat dipulihkan. Menguji kualitas data sangat penting karenaharus sama dengan file yang ada di perangkat rusak. Ini dapat dilakukan dengan mengirimkan data sampel ke pelanggan.
- Mengirim data
Setelah data berhasil dipulihkan dan kualitas file diverifikasi, maka akan dikembalikan kepada pelanggan. Mereka akan meminta pelanggan untuk mengirimkan perangkat sehingga dapat dikembalikan. Mereka mengambil perangkat. Jika mereka tidak mendapatkannya dari pelanggan, mereka akan melakukannya di lab analisis.
Ketika analisis selesai, mereka akan mengambil data. Setelah proses pemulihan data selesai, Anda akan mengirimkan kembali sampel data. Pelanggan akan diminta untuk memverifikasi dan mengirim ke perangkat lain berdasarkan permintaan mereka. Ketika proses selesai, teknisi akan mengirimkan perangkat kepada mereka.
Layanan lain yang lebih baik dari Seagate
Di bawah ini adalah layanan pusat layanan Seagate terbaik.
- Penggantian Suku Cadang
Dalam beberapa kasus, ketika proses pemulihan data gagal, itu memerlukan penggantian perangkat di bagian tertentu. Proses pengadaan biasanya melibatkan pencarian suku cadang yang diperlukan dan mendapatkan faktur pro forma dari setidaknya dua sumber bagian. Dengan menggunakan layanan Seagate Service Center, sangat hemat biaya. Karena mereka memiliki suku cadang untuk produk mereka.
Teknisi kemudian akan mengganti bagian yang rusak pada perangkat yang rusak dengan suku cadang baru. Setelah semua bagian yang perlu diganti selesai, proses pemulihan dapat dimulai. Biaya suku cadang ini kemudian akan diteruskan ke pelanggan.
Selama proses pengembalian data, teknisi akan membuat catatan tentang apa yang terjadi pada data dan perangkat penyimpanan Anda. Nantinya mereka akan memberikan data tersebut kepada pemiliknya. Mengetahui kerusakan terjadi dan proses dilakukan, pelanggan akan dengan mudah menerima pekerjaan teknisi.
Penting untuk menilai keadaan terkait dengan berbagai cara yang digunakan dalam pemulihan. Meskipun mereka tidak melakukan semuanya sendiri, teknisi harus dapat membantu menyiapkan dan melaksanakan laporan evaluasi produk dan membuat perbandingan spesifikasi.
Mereka akan menganalisis media yang gagal dikembalikan, kapasitas penyimpanan, jenis kegagalan yang dialami perangkat, dan kemudahan pemulihan. Catatan ini akan memberikan informasi apakah perbaikan harus dilakukan pada media dan suku cadang tertentu atau tidak. Evaluasi juga akan membantu menentukan keberhasilan atau kegagalan untuk memulihkan file yang hilang .
Mereka tidak akan merasa ditipu, mengenai hasil, biaya, dll. Ini juga terkait dengan kualitas hasil kerja dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya. Pendaftaran ini mengacu pada penggantian suku cadang jika perlu. Berapa biaya tambahan untuk mendapatkannya?
- Ulasan Pelanggan
Pekerjaan masing-masing teknisi biasanya pelanggan akan memberikan jawaban, baik maupun buruk. Teknisi harus memperhatikan dengan baik apa yang mereka kirimkan. Kemudian coba jawab langsung. Jawabannya biasanya mengenai kecepatan layanan, keandalan, dukungan, danapakah mereka puas dengan file yang dapat dipulihkan atau tidak.
Dengan tidak mencatat respon pelanggan, perusahaan akan kesulitan mengevaluasi efektivitas teknisi dan kenyamanan pelanggannya. Pertanyaan tentang bagaimana pelanggan memandang perusahaan dapat membuat bisnis berkembang dan sebaliknya.
Replikasi data pemulihan sesuai permintaan
Setelah perbaikan selesai, teknisi Seagate Service Center akan mereplikasi hasil data yang dikoreksi pada media ke perangkat lain sesuai dengan permintaan pelanggan. Technisi bertanggung jawab untuk memindahkan atau mencadangkan media tersebut pada perangkat yang digunakan oleh pelanggan. Media cadangan bervariasi, baik menggunakan pengontrol eksternal, RAID, SSD, flash drive, kartu memori drive digital, dll.
Teknisi juga akan melakukan pemulihan data fisik. Perangkat cadangan harus memiliki ruang yang cukup untuk menyimpan data yang dikembalikan. Mencadangkan data ke sumber media terpisah bisa gagal. Bisa jadi data tersebut tidak bisa dibaca jika medianya tidak benar. Teknisi juga memastikan untuk menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak untuk memproses data yang diizinkan dari satu perangkat ke perangkat lainnya.
Untuk melihat kualitas teknisi pemulihan data Seagate Service Center, Anda dapat merujuk ke pengalaman mereka. Teknisi profesional yang akrab dengan penggunaan alat akan melakukannya dengan baik. Apakah penggunaan perangkat lunak, perangkat keras, atau sistem diperlukan untuk mendiagnosis dan meningkatkan fungsi perangkat keras. Perusahaan profesional akan menggunakan alat terbaik untuk memberikan kualitas terbaik kepada pelanggannya.
Untuk peralatan baru, teknisi Pusat Layanan Seagate dilatih tentang cara menggunakannya. Memiliki pengalaman selain menjamin kualitas tenaga kerja juga menjadi jaminan efisiensi dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, perusahaan biasanya akan memberikan pelatihan dan menilai kualitas mereka sebelum melayani pelanggan.
Seagate menjamin layanan terbaik
Perusahaan profesional, seperti pusat layanan Seagate, akan mengkalibrasi dalam waktu tertentu untuk memastikan bahwa tim dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Jika ini tidak dilakukan, analisis media bisa jadi tidak akurat dan dapat menyebabkan penggunaan prosedur yang salah untuk mengambilnya.
Anda harus tahu bahwa perangkat penyimpanan bekerja dengan cara yang kompleks. Ketika ketika kerusakan terjadi mereka membutuhkan sentuhan profesional. Seringkali, perangkat ini dapat diperbaiki dengan melakukan perbaikan pada area yang rusak. Untuk melakukan ini, teknisi harus memiliki kemampuan untuk melakukan pengelasan elektronik.
Ini dapat dilakukan jika mereka memiliki kemampuan untuk menghilangkan komponen yang tidak lagi berfungsi, seperti resistor dan kapasitor. Teknisi juga harus dapat membongkar hard drive jika perlu harus memiliki alat yang diperlukan.
Beberapa perangkat penyimpanan data yang ingin dipulihkan pelanggan ada yang masih memiliki garansi. Bekerja pada hard drive dengan garansi akan membatalkan garansi. Oleh karena itu, tidak mungkin mengembalikannya ke pabrikan untuk diperbaiki atau diganti.
Jika Anda berada di bawah garansi yang dapat diterima untuk perbaikan dan pemulihan data. Hard drive di luar garansi dapat diterima untuk perbaikan dan pemulihan data. Mereka kemudian memastikan itu berfungsi pada barang-barang yang tidak dalam garansi. Jika Anda melakukan perbaikan langsung di pusat layanan Seagate, Anda dapat mengklaim garansi ini.